Missão:  
Oferecer o melhor serviço, auxiliando nas soluções de problemas com preços justos e respeitando os consumidores com todos os seus direitos que são guardados Atender o maior número de consumidores com a maior taxa de satisfação possível.

Valores:  
Respeito ao código de defesa do consumidor, responsabilidade social, responsabilidade fiscal, responsabilidade ambiental, valorização dos colaboradores e leis vigentes.

Visão:  
Ser referência em qualidade de atendimento de serviços